让即将面临毕业的应届生最头疼不是找不到合适的工作，而是找到了喜欢工作却过不了面试。面试考验的不仅是求职者的应变能力、语言表达能力和人格魅力，还有在生活中点滴积累、不断锻炼提高的为企业创造财富和价值的职业能力。 　　通常情况下，求职者在接到面试通知电话时都会比较紧张，甚至忘记在结束说谢谢这类基本的礼貌用语。这样的语言表达能力上的小问题是不容乎视的，因为往往是这样的小问题把大学生拒在了公司大门之...

　对希望打破“玻璃天花板”的职场女性来说，既有好消息又有坏消息。坏消息是在公司的继任计划中未被充分考虑的女性要两倍多于被充分考虑的女性。这个消息来源于一家波士顿咨询和培训组织Novations Group在网上对3100名人力资源高管的调查。好消息是，聪明、有勇气并且能提供可靠建议的女性能够通过晋升并升到顶层来改变这种境况。 　　以下是来自于专家和一些早已经成为公司精英的女性的小忠告： 　　使自己具有价值 　...

电梯进行中 　　进入电梯时应走到尽头角落处，不要怕按不到楼层键，只要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人，便可尽情聊天。如果有很多人，那一定要少说话，因为里面的每个人都在听你说话，话题太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之间的距离非常近，说话、举止一定要注意，最安全的话题恐怕只有天气了。 　　出电梯时 　　很多人不懂这方面的利益，给他人也给自己带来了不便。如果你是最后一个挤进电梯者，面...

标志一：只会踏踏实实地做具体的工作 　　踏踏实实地做具体工作，这没有错。但只会这样那错就大了，因为这永远只是新手的方式，仅靠这个，永远也成不了高手。甘心一辈子本本分分只当个菜鸟，到头来，肯定连菜鸟也做不成，现在的职场，逆水行舟，原地不动，早晚被浪打翻。 　　标志二：不会踏踏实实地工作 　　年轻人喜欢幻想，本身也没错。但若是一天到晚光幻想，那就麻烦了。脱离了现实，好高骛远、白日做梦、眼高手低...

故事 就算翻身，还是条咸鱼？ “无惊无险，又到6点。”临近下班，在机关工作的办公室文员小夏关上电脑，起身回家。“工作就是一份养家糊口的工具，别人要在职场上扑心扑肝呕心沥血殚精竭虑两肋插刀，那是别人的事。”小夏认定的宗旨就是，每天把该干的活干完，就对得起自己这份薪水了。 像小夏一样，职场上总有这么一群人，没有工作目标，缺乏职业规划，不想升官发财，每天安于现状，被扣上“职场咸鱼族”的帽子依旧“我自...

　　为进一步提升客户满意度，切实打好优质服务牌，树立烟草良好形象，让广大客户真正感受到烟草贴近市场、贴近客户的贴心服务。日前，江苏邳州烟草分公司客户经理利用班前班后就如何做好优质服务，提升品牌形象进行了定期切磋交流。　　一是客户分析对策。分析哪些客户是公司的重要客户，哪些客户是公司的一般客户，哪些客户是公司的潜在客户，进行客户细分，搞好针对性服务；研究消费者、零售商、大型商场超市的不同需求特征、需...

劳动保障监察条例 中华人民共和国国务院令 （第423号） 《劳动保障监察条例》已经2004年10月26日国务院第68次常务会议通过，现予公布，自2004年12月1日起施行。  总 理 温家宝     　　2004年11月1日 第一章　总 则 第一条　为了贯彻实施劳动和社会保障（以下称劳动保障）法律、法规和规章，规范劳动保障监察工作，维护劳动者的合法权益，根据劳动法和有关法律，制定本条例。 ...

中华人民共和国就业促进法 中华人民共和国主席令第七十号 《中华人民共和国就业促进法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2007年8月30日通过，现予公布，自2008年1月1日起施行。 中华人民共和国主席 胡锦涛 2007年8月30日     第一章　总 则 第一条　为了促进就业，促进经济发展与扩大就业相协调，促进社会和谐稳定，制定本法。 第二条　国家把扩...

中华人民共和国劳动合同法实施条例 中华人民共和国国务院令第535号 《中华人民共和国劳动合同法实施条　例》已经２００８年９月３日国务院第２５次常务会议通过，现予公布，自公布之日起施行。 总理 温家宝     二００八年九月十八日 第一章　总则 第一条　为了贯彻实施《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称劳动合同法），制定本条　例。 第二条　各级人民政府和县级以上人民政府劳动行...

中华人民共和国劳动合同法 中华人民共和国主席令 第六十五号 《中华人民共和国劳动合同法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2007年6月29日通过，现予公布，自2008年1月1日起施行。 中华人民共和国主席　胡锦涛 2007年6月29日     第一章　总 则  第一条　为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建...